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Chaque année, 37,5 % des étudiants en médecine vétérinaire estiment vouloir se lancer dans la pratique équine dès l’obtention de leur diplôme ; cependant, seulement 1% des diplômés entrent en pratique équine et 50% d’entre eux quittent au cours de leurs cinq premières années. Martha Mallicote, DMV, Dipl. ACVIM, professeure agrégée clinique dotée de semaines au Collège de médecine vétérinaire de l’Université de Floride, à Gainesville, a commencé sa présentation lors de la conférence équine Ocala 2023 qui s’est tenue du 21 au 22 janvier, avec cette statistique et a encouragé les praticiens à examiner comment ils peuvent améliorer le courant la culture du lieu de travail fait fuir tant de vétérinaires.
Mallicote a partagé que selon l’American Veterinary Medicine Association (AVMA), les praticiens équins travaillent plus d’heures que ceux des autres branches de la médecine vétérinaire et sont moins bien payés. Parmi ceux qui contractent des prêts étudiants pendant leurs études vétérinaires, le diplômé moyen a une dette de 186 430 $, mais se verra offrir un salaire de départ de 70 000 $ par an.
L’Association américaine des praticiens équins (AAEP) signale que les besoins les plus importants des étudiants en médecine vétérinaire et des vétérinaires en début de carrière comprennent :
- Communauté forte
- Rémunération adéquate
- L’équilibre travail-vie
- Mentorat
Les besoins les plus courants des propriétaires de cabinets vétérinaires comprennent :
- Personnel de soutien hautement fonctionnel
- Demande de services
- Clients respectueux
- Temps passé en famille
Mallicote a encouragé les propriétaires de cabinets à examiner la culture qu’ils cultivent en milieu de travail et à éviter de rester coincés dans l’état d’esprit « c’est comme ça que nous avons toujours fait ». «De nombreux vétérinaires ont été formés à des pratiques qui attendaient un dévouement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7», a-t-elle déclaré. «Ce n’est pas une approche saine et ne devrait pas être propagée. Laissons ces jeunes nous montrer un comportement plus sain.
L’une des principales causes d’épuisement professionnel chez les vétérinaires est le stress et le temps consacré à être de garde trop souvent. « L’ancien modèle d’un seul médecin disponible à tout moment n’est pas acceptable », a déclaré Mallicote, qui a suggéré aux propriétaires de cabinets de limiter les attentes en matière de soins d’urgence aux seuls clients établis et de partager les tâches de garde avec d’autres cabinets de leur région.
Pour aider les vétérinaires à établir des limites et à créer du temps personnel, Mallicote a proposé que les propriétaires de pratique créent une meilleure identité de pratique. « Il est important de transférer les liens avec les clients d’un médecin en particulier au cabinet, afin que les clients soient à l’aise avec le médecin de garde », a déclaré Mallicote. Elle a également suggéré que les propriétaires de cabinets forment leurs clients sur ce qui est vraiment une urgence et sur la manière dont ils doivent réagir dans ces situations.
Les mises à jour des politiques financières permettront également d’améliorer la culture de la pratique en aidant à créer une rémunération équitable et concurrentielle pour le personnel et en soutenant l’ajout de personnel permanent ou de relève. Mallicote encourage les propriétaires de cabinet à facturer et à s’attendre à un paiement au moment du service pour éliminer les factures impayées, ce qu’ils peuvent accomplir en donnant des estimations avant le rendez-vous ou le service.
« Il n’y a pas de solution unique ou rapide », a déclaré Mallicote. « Vous devez déterminer quelle est l’approche la plus appropriée pour changer les choses au sein de la pratique afin d’améliorer la trajectoire de la pratique. »
