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FAQ

 Inscription

Je n’ai pas reçu mon mot passe :
Il se peut que vous ayez commis une erreur dans la saisie de votre adresse mail. Retentez l’inscription, ou contactez moi.

Je ne reçois pas d’email de confirmation d’ouverture de compte :
Il se peut que vous ayez commis une erreur à l’insertion de votre email, ou bien vous l’avez reçu dans votre dossier spam. Si vous ne faites parties d’aucun des solutions citées, contactez-nous.

Je ne comprends pas le processus d’inscription :
Consulter la capture d’écran ci-dessous, elle va surement vous aider.

notice-visuelle-pour-les-annonces

Mon compte

Je n’arrive pas à me connecter : mon pseudo n’existe pas
Il se peut que vous vous soyez inscrit dans la partie annuaire, et non la partie annonce du site. Pour des raisons de sécurité, nous avons séparés les inscriptions sur ces zones.

Votre annonce

Mes photos ne passent pas :
Le poids maximum d’une photo doit être de 2 méga. Au dessus, votre photo ne sera pas insérée. Plus votre photo sera lourde, plus les personnes potentiellement intéressée mettrons du temps à la voir.

Combien de temps est diffusé mon annonce ?
Votre annonce est diffusé pour une durée de 90 jours, passé ce délai, vous recevez un mail pour vous signifier qu’elle n’est plus en ligne. Vous pouvez relancer la parution directement depuis votre tableau de bord.

Je n’arrive pas à contacter l’annonceur
Si vous n’arrivez pas à utiliser le formulaire de contact, et que la personne n’est pas mentionné d’autre moyen pour être contacter (téléphone, mail directement dans l’annonce), vous pouvez soit regardez les autres annonces de cette personne si il y en à. Si malheureusement, vous ne trouvez toujours pas de coordonnée valide. Contactez-nous, nous verrons si nous avons une adresse mail valide ou autres coordonnées à disposition à vous transmettre.

Annonce A la une

Je n’ai as de compte Paypal pour mettre mon annonce à la une

Vous n’êtes pas obligé d’avoir un compte. Paypal accepte aussi les cartes bleu.

Combien de temps dure la diffusion d’une annonce A la une ?

La diffusion à la une dure 90 jours.

J’ai vendu mon produit, que dois-je faire :

Connectez-vous à votre tableau de bord, et marquez votre annonce comme vendu.
Votre annonce restera en ligne mais un bandeau marquera votre annonce et elle disparaîtra automatiquement à la fin des 90 jours.