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- J'ai un doute sur une annonce
N'hésitez pas à envoyer un e-mail, nous regarderons avec vous si celle ci est valable ou non dans la limite de nos moyens techniques.

- Je ne vois pas mon annonce
Le temps de validation des annonces et de 48h jours ouvrés, patientez un peu…

- Ma photo n'apparait pas
Avez-vous attendu le message de confirmation qui certifie que votre annonce est bien passée ?
Le format de votre photo était bien GIF ou JPG ? Si ce n’est pas le cas, envoyez un mail avec le numéro de votre annonce (lettre et chiffre) avec votre demande de modification.


- Comment retirer mon annonce
Pour retirer une annonce, il vous faut obligatoirement écrire avec l'adresse email qui mentionné dans l’annonce. Mettre en entête du message « Suppression » et n'oubliez pas de renoter le numéro de votre annonce (lettre et chiffre)

- Mon code allopass ne marche pas
Les codes allopass ne fonctionne qu’une fois.
Si vous avez envoyé votre annonce par erreur alors que vous n’avez rien écrit, envoyer un mail avec le code allopass utilisé et l’heure d’achat. Après vérification, nous vous renverrons un nouveau code.
Si le code n’a jamais marché, il vous faut prendre contact directement avec le service Allopass qui fera une recherche et nous contactera le cas échéant.

Forum
- Je me suis inscris mais je peux pas poster de message
Une demande de validation va vous être envoyé, si ce délai dépasse 5J, envoyez nous un e-mail.

- Je n'arrive pas à envoyer de message privé
L'envoi de message privé sur le forum est réservé aux Saboteurnautes

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Le passage au statut de Saboteurnaute est gratuit, il est automatique et dépend essentiellement de votre participation sur le forum et du respect des régles.

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Nous recevons plus d'une centaine de mail par jour, il est diffile pour nous de répondre Instantanément à chaque demande.

- A qui envoyer un mail et pourquoi
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